Sony ganha 59% mais por usuário de PlayStation que na era PS4

O que aconteceu

A receita média anual por usuário ativo de PlayStation subiu de 23.580 ienes no ano fiscal de 2018 para 37.485 ienes no ano fiscal de 2025, conforme cálculo publicado pelo analista Daniel Ahmad, da Niko Partners, no X (antigo Twitter). O incremento equivale a aproximadamente US$ 230 por jogador, um avanço de 59% no período. Ahmad, que cobre o mercado de videogames com foco na Ásia e na região MENA, respondeu a uma entrevista recente do CEO da Sony, Hiroki Totoki, sobre a redução do marketing do PS5.

O crescimento, segundo Ahmad, não foi linear. O analista destacou que o ano fiscal de 2019, que vai até março de 2020, teve um impulso de usuários ativos por causa da pandemia de Covid-19. Desde então, a curva de receita por usuário seguiu subindo, embora tenha ficado praticamente estável nos últimos dois anos. Em suas palavras: "Embora o crescimento tenha sido estável no último ano ou dois."

Contexto

A análise de Ahmad surge em um momento em que a Sony enfrenta questionamentos sobre sua estratégia de marketing para o PS5, que completa cinco anos de mercado em novembro de 2025. Enquanto a empresa gasta menos com campanhas de divulgação, ela aumenta a rentabilidade por usuário. Os principais vetores desse crescimento são a adoção dos níveis mais altos do PlayStation Plus (PS+), o aumento dos gastos com jogos e DLC/microtransações, além de preços mais altos de hardware.

O contexto também envolve a política de jogos físicos da Sony. A empresa anunciou que vai parar de oferecer cópias em disco de seus títulos a partir de janeiro de 2028. A medida gerou insatisfação entre jogadores, especialmente os colecionadores e usuários de regiões com internet instável. Enquanto isso, a Microsoft, concorrente direta, estuda digitalizar os jogos em disco dos donos de Xbox como parte do projeto Project Helix, um console/PC híbrido de próxima geração.

Por que importa

A Sony não precisa vender mais consoles para manter uma trajetória financeira saudável. O aumento de R$ 230 por usuário ativo, calculado por Daniel Ahmad, indica que a base existente de jogadores está sendo mais lucrativa. Isso muda a lógica de mercado: em vez de competir agressivamente por novas vendas de hardware, a empresa pode focar em serviços e engajamento da base instalada.

Para o jogador, isso pode significar menos descontos agressivos no console e mais incentivo à assinatura de planos superiores do PS+ e à compra de conteúdo digital. O preço mais alto dos games e dos acessórios, somado à política de fim dos discos em 2028, tende a empurrar o consumidor para o ecossistema digital da PlayStation, onde a margem é maior para a Sony.

Impacto

O impacto imediato é a redução dos investimentos em marketing do PS5, como admitiu o CEO Hiroki Totoki na entrevista que motivou a análise de Ahmad. A Sony pode priorizar campanhas de serviços como o PlayStation Plus Premium e o PlayStation Stars, e não novas propagandas do console em si.

No médio prazo, a estratégia tende a consolidar uma base de usuários que gasta mais, mas que também pode se sentir explorada. O fim das mídias físicas, programado para janeiro de 2028, será um teste de fidelidade. A Microsoft, com o Project Helix, busca se diferenciar ao oferecer a digitalização de discos, algo que a Sony não planeja fazer.

O que muda

O cenário de crescimento de receita por usuário, calculado pela Niko Partners, reforça a posição da Sony como líder em rentabilidade no setor de games, ao lado da Microsoft. A empresa japonesa não precisa mais depender do ciclo de vendas de novos consoles para crescer. A mudança é estratégica: a receita recorrente de serviços e conteúdo digital assume o papel de motor do negócio.

O que vem agora

A Sony segue sob pressão da comunidade gamer por causa da política de jogos físicos. Não há previsão de recuo, e a descontinuação dos discos está mantida para janeiro de 2028. Enquanto isso, a Microsoft deve apresentar novidades sobre o Project Helix nos próximos meses, ampliando a disputa por jogadores que ainda preferem mídia física.

No campo financeiro, a expectativa é que a receita por usuário continue estável ou com leve crescimento, segundo a própria análise de Ahmad. A Sony deve apresentar seus resultados do ano fiscal de 2025 em maio de 2026, quando os números consolidados de receita por usuário poderão ser comparados com os dados levantados pela Niko Partners.

Com informações de Daniel Ahmad via IGN.